V posledních dvou letech, kromě dlouhodobých trendů, jako jsou rostoucí náklady na pracovní sílu a stárnoucí populace, vedly k rychlému růstu trhu s komerčními servisními roboty tři faktory. Jedním z nich je postupná zralost multisenzorových technologií, jako jsou SLAM a radar; Vyspělé a nájemní modely přinesly snížení nákladů; za třetí, od epidemie v roce 2020 se začala zvyšovat poptávka po různých servisních robotech, jako je bezkontaktní distribuce, dezinfekce a měření teploty.
V posledních dvou letech se dodávky komerčních servisních robotů a investice a financování ukázaly jako horký stav. Ve srovnání s ročními dodávkami 100 jednotek v předchozích letech se dodávky významných výrobců v posledních dvou letech zdvojnásobily a rychle zvýšily. Roční dodávky některých výrobců dosáhly tisíců kusů a kumulativní dodávky překročily 10 000. Financování předních start-upů servisních robotů také dosáhlo úrovně C-round a někteří výrobci získali více než 1 miliardu juanů ve financování.