Po nedávné liberalizaci se výrazně zvýšil počet nakažených novou korunou, takže pozdravy lidí už nejsou „Jedl jsi“, ale „Jsi pozitivní“.
Nárůst počtu nových korun prudce prohloubil nedostatek pracovních sil v mnoha odvětvích, zejména ve službách, které potřebují být neustále v kontaktu s lidmi. Expresní doručování a odvoz s sebou jsou bezobslužné a lidí v nákupních centrech a hotelech je málo. V tomto případě opět nesou břemeno důležitého úkolu servisní roboti.
Vezmeme-li příklad z hotelové scény, kdy je nedostatek obslužného personálu a sami zákazníci se bojí infekce, jsou široce používáni doručovací roboti. Mohou přijímat zboží na recepci, autonomně „jít výtahem“ ke dveřím místnosti a zavolat jim, aby je informovali, a mohou vydávat jednoduché hlasové pokyny, když si zákazníci objednají jídlo s sebou, bratři s sebou už byli velmi zruční v umístění jídlo v doručovacím robotu a robot ho doručí zákazníkovi.
Od doručování robotů, samoobslužného přihlášení a odhlášení, inteligentních služeb na pokojích pro hosty atd. jsou funkce obslužných robotů stále výkonnější a bezkontaktní služby se postupně staly mainstreamem. Někteří manažeři hotelů uvedli, že pokud jde o samoobslužné odbavovací služby, epidemie Předchozí podíl používání servisních robotů byl asi 15 procent nebo nižší, ale nyní tento podíl dosáhl 50 procent.
Servisní roboti zrychlují přijetí
Nedostatek pracovníků v odvětví služeb ve skutečnosti pokračuje. Ministerstvo lidských zdrojů a sociálního zabezpečení letos v listopadu zveřejnilo seznam 100 „nejchybějících“ povolání, z nichž 37 patřilo k povoláním sociální výroby a životních služeb, včetně číšníků v restauracích, uklízečů, kurýrů atd.
Když demografická dividenda odezní, odvětví offline služeb bude zasaženo jako první. Podle statistik se počet pracujících v mé zemi od roku 2012 snížil s průměrným ročním poklesem o více než 3 miliony. Uklízeči, kurýři a vrátní jsou pracní, nudní a opakující se Pokud jde o pracovní místa, mezera v pracovní síle se rok od roku zvyšuje, což je vážná skutečnost, které musí toto odvětví čelit.
Nyní, když je epidemie uvolněna, lidé musí být připraveni pokračovat v boji proti viru po určitou dobu v budoucnu. Může dojít k opakovaným infekcím a dopad na odvětví offline služeb se bude nadále rozšiřovat. Použití servisních robotů k náhradě zaměstnanců se stane prioritou mnoha společností. Vybrat.
V současné době jsou komerční servisní roboti s funkcemi navádění příjmu, doručování a dezinfekce implementovány ve velkém měřítku ve vnitřních a venkovních scénářích, jako jsou muzea, umělecké galerie, výstavní síně, hotely, restaurace, kancelářské budovy, školy a průmyslová odvětví. parky. Současně se také neustále zvyšuje míra penetrace domácích robotů, jako je společnost a úklid.
Soudě podle situace na trhu prošli servisní roboti embryonální fází, kdy je lze použít pouze jako marketingový trik. Někteří hráči hlavního proudu dosáhli nasazení desítek tisíc jednotek a některé produkty servisních robotů se staly stále vyspělejšími a stabilnějšími ve scénářích použití.
V aplikaci přitom servisní roboti také ukazují své výhody ve snižování nákladů a zvyšování efektivity. Podle zprávy vydané společností iiMedia Consulting může 33,6 procent servisních robotů zvýšit efektivitu o více než 50 procent; použití servisních robotů snižuje náklady. Většina rozsahu je do 50 procent, ale malý počet podniků může snížit náklady o 50 procent -75 procent.
V roce 2023 dosáhne trh servisních robotů 95,92 miliardy juanů.
Po letech vývoje si moje země uvědomila uspořádání celého průmyslového řetězce servisních robotů a má kompletní průmyslový ekosystém. Poháněno různými faktory, jako je vypuknutí epidemie, stárnutí populace, technologický pokrok a politická podpora, hodnota servisních robotů Bude dále vykopáváno a průmysl rychle projde fází vzdělávání na trhu a vstoupí do zlatého období. rozvoje.
„Speciální výzkumná zpráva o vývoji robotického průmyslu v Číně 2022“ vydaná společností iiMedia Consulting ukazuje, že s neustálým rozšiřováním scénářů aplikací servisních robotů se jejich aplikace a investiční hodnota postupně stávají prominentními. V roce 2023 se očekává, že čínský trh servisních robotů dosáhne 95,92 miliardy juanů. Očekává se, že tento podíl překročí podíl průmyslových robotů; velikost trhu dosáhne v roce 2025 185,01 miliardy juanů a vývoj čínské servisní robotické dráhy se zrychluje s obrovským prostorem pro růst.
S pokrokem technologie a rozmanitějšími a složitějšími aplikačními scénáři se servisní roboti již nebudou omezovat na základní úkoly nahrazování ručních operací, ale budou se hluboce účastnit vlny digitální a inteligentní transformace navazujících aplikačních společností nebo budou interagovat s rodin a Hardwarová zařízení na veřejné scéně jsou propojena a integrována tak, aby tvořila součást chytré domácnosti a průmyslové digitalizace.
Směrem k maximalizaci hodnoty servisních robotů bude v budoucnu budování aplikační ekologie servisních robotů prostřednictvím digitálního řešení na jednom místě propojeného s dalším inteligentním hardwarem a vytvoření inteligentní integrace s úplným scénářem, která je organicky kombinována se scénou. .