Budoucnost je teď. Důkazem je okres Hamilton, kde automatizované stroje poskytují stravovací služby v zařízeních pro seniory.
Od května pomáhají roboti zaměstnancům Allisonville Meadows Assisted Living na adrese 10312 Allisonville Rd. ve Fishers. Nenahrazují však zaměstnance; mají pomoci zlepšit pohostinství.
Bear Robotics je společnost zabývající se robotikou v potravinářských službách, která vytváří automatizované stroje, které fungují po celých Spojených státech. Doug Lane je součástí jeho prodejního týmu a vede partnerství s Direct Supply.
Lane řekl, že Direct Supply je distributor, který je dobře zaveden v prostředí seniorů. Partnerství umožnilo Bear Robotics rozšířit služby na komunity s asistovaným životem, včetně Hamilton County.
"Naším cílem je zlepšit kvalitu služeb ve stravování automatizací opakujících se úkolů, které zabírají mnoho času personálu," řekl Lane.
Mezi tyto úkoly patří vyběhnutí na podlahu z kuchyně, sběr nádobí nebo dokonce přijímání objednávek. To vše lze delegovat především na roboty, což dává personálu čas na lepší spojení s hosty.
"Toto není náhrada za lidi na místě," řekl Lane. "Chceme, aby zůstali nahoře (před) domem a skutečně poskytovali služby. Jde spíše o přítomnost."
Když je objednávka připravena, je umístěna na robota ve tvaru válce zvaného Servi. Robot může být naprogramován tak, aby doručoval jídlo kamkoli v rámci zařízení a zároveň se vyhýbal objektům v cestě. Zákazníci mohou také zadávat objednávky prostřednictvím robota, což podle Lanea ulehčuje zaměstnancům pracovní zátěž.
"Tento nástroj by mohl pomoci podpůrnému personálu, který máte, a možná snížit zátěž, která na nich leží," řekl Lane. "Viděli jsme lepší udržení v kádru."
Servery Bear Robotics se používají také v The Barrington of Carmel a Rose Senior Living v Carmel.