Dne 26. srpna 2022, pod vedením Čínské asociace pro standardizaci, organizované společností Zhongjiayuan (Peking) Testing and Certification Co., Ltd. a podporované konferencí Healthy Home Grid Conference, „Robot pro čištění domácností k realizaci automatické vody a Specifikace instalace a servisu vody“ budou zveřejněny. Online režim se konal v Pekingu.
Zhao Linbin, ředitel divize Ligy mládeže Čínské asociace pro standardizaci, na akci pronesl projev. Ředitel Zhao na setkání poukázal na to, že jelikož lidé věnují pozornost zdraví a bezpečnosti domácího životního prostředí, odpadní voda po čištění podlahy může snadno vést k růstu bakterií a problém vyžadující od uživatelů často čistit odpadní nádrž. přitahuje stále větší pozornost spotřebitelů. V současnosti úklidové roboty na trhu prosazují funkce jako „automatické napouštění a vypouštění vody“ a „samočištění mopováním“, ale v současné době v oboru chybí jednotný systém hodnocení. Sdružení pro standardizaci je také velmi znepokojeno touto oblastí. Po téměř ročních přípravách byla 30. června a 19. srpna 2022 vydána skupinová norma T/CAS615-2022 „Instalační specifikace pro automatickou instalaci vody a vody pro základní stanice úklidových robotů pro domácnost“. A T/CAS639-2022 „Specifikace služeb instalace a správy čisticích robotů pro domácnost“. Tyto dvě skupiny poprvé standardizují příslušné požadavky a metody pro instalaci a servis domácích čisticích robotů z pohledu standardizace, čímž narušují status quo, že instalační služba produktů „automatické zásobování vodou a zásobování vodou“ v domácnosti průmysl čisticích robotů nemá žádné standardy, které by se daly dodržovat, a může efektivně standardizovat technologii instalace. Je velmi důležité urychlit popularizaci této kategorie a oslovit tisíce domácností.
Zhang Xiao, zástupce ředitele China Household Appliances Testing Institute, na akci pronesl projev. Ředitel Zhang zmínil, že jako zástupce líných domácích spotřebičů a zdravých domácích spotřebičů se úklidové roboty, zdraví, hygiena, bezpečnost, inteligence a další faktory během používání staly klíčem k výběru produktů ze strany uživatelů. Dva standardy T/CAS615-2022 a T/CAS639-2022 společně formulované společnostmi Zhongjiayuan (Beijing) Testing and Certification Co., Ltd. a Yunjing Intelligent Technology (Dongguan) Co., Ltd. první automatické nahoru a dolů v čínském průmyslu čisticích robotů pro domácnost. Specifikace instalace vody a první standard služeb na místě poskytují v tomto odvětví služby instalace na místě založené na důkazech, které dále standardizují podnikové služby a poskytují teoretické pokyny.
Profesor Qu Weixin, vedoucí inženýr na úrovni profesora na Xiangcheng Robotics and Intelligent Equipment Research Institute of Soochow University, představil stav vývoje a budoucí směřování domácích čisticích robotů. Roboti pro čištění domácností mají čtyři základní technologie, a to životnost baterie (životnost), technologii ztlumení, technologii sání (elektrický ventilátor) a technologii určování polohy a navigace (technologie SLAM). Počínaje náhodnou érou 1.0 zametací robot prošel obdobím 2.{4}} (2D mapovací gyroskopová navigace), 2.1 (2D mapovací gyroskopová navigace plus optický počítadlo kilometrů), 2.5 (laserová navigace) éra a vyvinula se do současné vizuální navigace plus 3.{12}}.{13}} éry umělé inteligence. Technologické inovace a budoucí uspořádání domácích čisticích robotů, stejně jako rostoucí preference spotřebitelů pro chytré produkty, které nahrazují únavnou domácí práci, dále posílí povědomí spotřebitelů o produktech čisticích robotů, čímž podpoří zvýšení pronikání produktů, které by mělo dosáhnout 12 procent -16 procent
He Jiqiong, vedoucí výzkumný manažer společnosti Beijing Zhongyikang Times Market Research Co., Ltd., analyzoval trend čínského trhu s rozsáhlými roboty v roce 2022 z pohledu průmyslu domácích spotřebičů. Silná poptávka po špičkových produktech vedla k rychlému nárůstu objemu prodeje zametacích robotů a trh vykazoval trend klesajícího přírůstku cen. Manažer Uvedl, že velikost trhu s zametacími roboty v první polovině 22 let dosáhla 5,7 miliardy juanů, což je meziroční nárůst o 16,2 procenta, a online prodej tvořil 93 procent. Většina novinek v hlavních prodejích zametacích robotů umí automaticky doplňovat vodu, automaticky sušit nebo zvolit automatické funkce, jako je automatické napouštění a spouštění vody a automatické přidávání čisticí kapaliny, což dále uvolňuje ruce. Zaměření spotřebitelů na značky se přesunulo z „produktů“ na „služby“ a značky se také mění z „technologicky orientovaného“ na „uživatelsky orientované“. Manažer He předpovídá, že maloobchodní tržby čínského trhu se zametacími roboty dosáhnou v roce 2022 13,3 miliardy juanů, což je meziroční nárůst o 20,1 procenta.
Yue Jingsong, zástupce hlavního inženýra China Household Appliances Inspection Institute, interpretoval standard T/CAS615-2022 „Instalační specifikace pro automatickou instalaci vody a vody pro základní stanice úklidových robotů pro domácnost“. Tato norma se používá pro připojení základní stanice čisticího robota používaného v domácnostech nebo při podobných příležitostech pro instalaci a používání zařízení pro přívod a odvod vody, která realizují funkce automatického zásobování vodou a kanalizace. Navrhuje požadavky na instalaci a způsoby instalace a kvantitativně hodnotí standardizaci a racionalitu instalace zařízení pro automatické zásobování vodou a odvodnění. zabezpečení a řešení problémů s instalací spotřebitelů. Pan Yue analyzoval instalační kroky a metody z profesionálního hlediska a zdůraznil, že instalace by měla být provedena podle standardních požadavků a po instalaci by měly být přísně prováděny kontrolní a přejímací operace, aby byla zajištěna automatická dodávka vody a zdroj vody.
Wang Xuan, hlavní inženýr Centra pro testování domácích spotřebičů pro zdraví v China Family Academy (Peking) Testing and Certification Co., Ltd., interpretoval standard T/CAS639-2022 „Specifikace služeb pro instalaci a správu úklidových robotů pro domácnost“. Norma navrhuje kompletní sadu standardů pro instalaci a správu služeb, vyplňuje mezery v oboru, reguluje podnikové služby a poskytuje teoretické vodítko. Wang Gong poprvé představil standardní proces formulace; zadruhé uvedl, že standardní rámec je rozdělen do 6 částí: rozsah, normativní referenční dokumenty, základní požadavky, servisní postupy a vytvoření mechanismu zpětné návštěvy uživatele a stížnosti; nakonec se zaměřil na základní požadavky na služby ve standardu Analýza, kromě splnění obecných požadavků národního standardu, také předložila přísné požadavky na obsluhující personál, nástroje, včasnost a řízení kvality, školení a hodnocení. Současně Wang Gong také zmínil, že pro proces služeb existuje speciální systém řízení kvality, který dohlíží na celý proces, což může zaručit a standardizovat kvalitu služeb a zlepšit úroveň a efektivitu služeb.
Yunjing Intelligent jako přední společnost v odvětví inteligentních čisticích elektrických spotřebičů je první společností v tomto odvětví, která zavedla automatické zásobování vodou a zásobování vodou a vybudovala vlastní systém služeb „od dveří ke dveřím“ a zapojila se do T/CAS{{2 }} a T/CAS639-2022 domácnosti jako první vedoucí skupiny. Je to také jediná společnost, která se podílí na formulaci dvou hlavních norem. Podle Jerry.Chena, vedoucího střediska služeb pro uživatele inteligentních technologií Yunjing, když Yunjing vyvíjel automatickou funkci vody a vody, synchronně studoval standardizovaný servisní proces. Automatické zásobování vodou a zásobování vodou zahrnuje částečnou transformaci vodních cest a dokonce i okruhů, což do značné míry prověřuje komplexní servisní schopnosti podniku. V důsledku toho začal Yunjing v roce 2021 budovat svůj vlastní servisní systém a servisní tým. V současné době zavedl relativně vyspělý a kompletní systém řízení služeb na místě, který pokrývá téměř 300 měst po celé zemi a poskytuje služby na místě více než 60000 rodin. Nakonec Jerry.Chen dospěl k závěru, že od roku 2022 se funkce automatického zásobování vodou stala standardním produktem a služba na místě se také stala jedním z problémů, které průmysl v současnosti potřebuje vyřešit. Yunjing doufá, že se podělí o své zkušenosti se službami a pomůže celkové úrovni služeb v tomto odvětví. zlepšení.